・導入事例:設備工事/保守
小型ボイラーの製造/メンテナンス

国内/海外の顧客への納入設置や稼働後のメンテナンス対応にウェアラブルカメラを活用、初動対応の効率化とトラブルダウンタイム短縮を実現

小型ボイラー製造/メンテナンス

納入時(海外含む)の施工確認/器機納入後のメンテナンス初動対応のための遠隔支援(保守契約にセット。2023年10月より本格稼働。)
導入前の課題
海外施設へ納入する際の立ち会いや施工状況の確認のため、毎回、技術者複数名を海外へ派遣していた
納入後、設備の不具合や問い合わせの初期対応として、電話や写真だけのやり取りでは状況把握が難しく、都度、技術者を派遣せざるを得なかった

導入後の効果
現地では若手1人あるいは駐在員で対応、日本側からのリアルタイム確認により、移動時間・出張(CO2)削減に寄与
遠隔からマルチで技術者が状況確認することにより、初動対応の効率化とダウンタイムの短縮を実現
小型ボイラーの製造/メンテナンス

国内/海外の顧客への納入設置や稼働後のメンテナンス対応にウェアラブルカメラを活用、初動対応の効率化とトラブルダウンタイム短縮を実現

小型ボイラー製造/メンテナンス

納入時(海外含む)の施工確認/器機納入後のメンテナンス初動対応のための遠隔支援(保守契約にセット。2023年10月より本格稼働。)
導入前の課題
海外施設へ納入する際の立ち会いや施工状況の確認のため、毎回、技術者複数名を海外へ派遣していた
納入後、設備の不具合や問い合わせの初期対応として、電話や写真だけのやり取りでは状況把握が難しく、都度、技術者を派遣せざるを得なかった

導入後の効果
現地では若手1人あるいは駐在員で対応、日本側からのリアルタイム確認により、移動時間・出張(CO2)削減に寄与
遠隔からマルチで技術者が状況確認することにより、初動対応の効率化とダウンタイムの短縮を実現
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