導入事例：不動産／メンテナンス
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著者
xacti-admin
業種 不動産管理（主に設備メンテナンス）
部署 事業推進部（社内各マネジメント本部に対する遠隔支援導入の推進、サポート）
用途 人的リソースの効率化と技術継承・社員教育に利用
導入前の課題
- オフィスビルなどの配電／空調設備／警報機、各種設備のメンテナンスや巡回（パトロール）を本社事務所にてサポートしているが、新人と熟練者が現場に常駐して対応しており、非効率であった
導入後の効果
- 現場に熟練者と新人がペアで行く必要がなくなり、人的リソースの効率化が図られたとともに、移動時間を削減
- 遠隔からでも作業指導やサポートができ、効果の高い社員教育が可能に
- 停電検査の作業の様子を撮影するなど、撮影した映像も社内教育に利用し、社員の技術向上／平準化に寄与
業種 不動産管理
（主に設備メンテナンス）
部署 事業推進部
（社内各マネジメント本部に対する
遠隔支援導入の推進、サポート）
用途 人的リソースの効率化と技術継承
社員教育に利用
導入前の課題
- オフィスビルなどの配電／空調設備／警報機、各種設備のメンテナンスや巡回（パトロール）を本社事務所にてサポートしているが、新人と熟練者が現場に常駐して対応しており、非効率であった
導入後の効果
- 現場に熟練者と新人がペアで行く必要がなくなり、人的リソースの効率化が図られたとともに、移動時間を削減
- 遠隔からでも作業指導やサポートができ、効果の高い社員教育が可能に
- 停電検査の作業の様子を撮影するなど、撮影した映像も社内教育に利用し、社員の技術向上／平準化に寄与
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