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平素よりザクティをご愛顧いただきありがとうございます。
2026年2月4日(水)18:00 より、Webアプリ[XBP Manager]の安全管理サービス機能にて、映像データが表示されない障害が発生しておりました。現在、本障害は解消しており、[XBP Manager]をはじめXBPサービスは通常通りご利用いただけます。
この度は、お客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
◇発生日時
2026年2月4日(水)18:00～2月5日(木)16:00頃
◇障害が発生しているアプリケーション
＜アプリケーション＞
・Web アプリ[XBP Manager] 安全DXメニュー内 安全管理サービス/動画一覧
◇障害概要内容
Webアプリ[XBP Manager]の安全管理サービス/動画一覧において、アラートログ・映像データが表示されない
◇発生原因
システムアップデートに伴い障害が発生
◇現在の状況
解消済み（通常通り、XBPサービスをご利用いただけます）
弊社ソリューション・製品に関するご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください。