2023年9月28日にリリースいたしました、iOS版 XactiViewerPro(v.1.8.7)のアプリにて「v2.1以前のFirmwareが入ったカメラを接続してご使用した場合に、 XactiViewerProの静止画・動画記録ボタンをタップしても端末記録ができない問題」に対応いたしました。
ご利用の際には最新のアプリバージョン(v.1.8.7)に更新してご使用下さい。
この度は、皆様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

◇対象アプリ
iOS版 XactiViewerPro

◇発生事象
静止画・動画記録ボタンをタップしても端末記録ができない

◇対応状況
iOS版 XactiViewerPro(v.1.8.7)にて、対応済み
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