3月22日(水)より、iOSアプリ「XactiViewerPro」及び「XactiViewer」にて一部不具合が発生しておりましたが、
バージョンアップにより解消したことをご報告いたします。
この度は、皆様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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◇対象アプリ
XactiViewerPro
XactiViewer

◇発生事象
ワンタッチ接続で接続ボタンを押しても繋がらない。
ボタンが黄色のまま進まない。

◇対応状況
2023年3月23日公開の以下バージョンで、上記不具合は解消されております。
アプリのアップデートをお願いいたします。
XactiViewerPro Ver1.7.7
XactiViewer Ver1.6.7


なお、Android版は現行アプリバージョンで問題なくご使用いただけます。

弊社ソリューション・製品に関するご質問や各種ご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください。