XactiViewerProでマイクが利用できないときは?

iOS端末の場合

権限設定を見直してください。
 ・スマホの「設定」→「マイク」→XactiViewerProを「ON」にしてください
 ・XactiViewerProの「設定」→「アプリ設定」→「マイク設定」→「カメラマイク」にしてください

Android端末の場合

権限設定を見直してください。

  • XactiViewerProのアイコンを長押し→「アプリ情報」→「権限」→「マイク」→「アプリの使用中のみ許可」にしてください
    ※端末機種により手順が異なる場合があります
  • XactiViewerProの「設定」→「アプリ設定」→「マイク設定」→「カメラマイク」にしてください