平素よりザクティをご愛顧いただきありがとうございます。

2026年3月17日(火)18:00～18:20頃、スマホアプリ[XactiViewerPro/XactiViewer]において、XBPにログインできない障害が発生しておりました。
現在、本障害は解消しており、[XactiViewerPro/XactiViewer]をはじめXBPサービスは通常通りご利用いただけます。

この度は、お客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

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◇発生日時
　2026年3月17日(火)18:00～18:20頃

◇障害が発生しているアプリケーション
　＜アプリケーション＞
　・スマホアプリ[XactiViewerPro/XactiViewer]

◇障害概要内容
　スマホアプリ[XactiViewerPro/XactiViewer]で、XBPにログインできない・強制的にログアウトされる

◇発生原因
　システムアップデートに伴い障害が発生

◇現在の状況
　解消済み（通常通り、XBPサービスをご利用いただけます）

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