平素よりザクティをご愛顧いただきありがとうございます。

2025年9月17日(水)～18日(木)にかけて、XBPサービス(旧Xacti Cloud サービス)の一部機能において不具合が発生しておりました。
現在、本不具合は解消しており、XBPサービスは通常通りご利用いただけます。

この度は、お客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

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◇発生日時
　2025年9月17日(水) ～ 9月18日(木)19:00頃

◇不具合が発生したアプリケーション
　＜アプリケーション＞
　・Web アプリ[XBP Manager]　カメラ一覧ページ

◇不具合内容
　Webアプリ(XBP Manager) カメラ一覧ページでカメラ名が表示されない不具合が発生し、
　お客様がご利用のカメラを確認しづらい状況となっておりました。

◇発生原因
　「XBPのスマホ内蔵カメラ対応」に伴うシステムアップデートに伴い不具合が発生いたしました。

◇現在の状況
　解消済み（通常通り、XBPサービスをご利用いただけます）

弊社ソリューション・製品に関するご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください。