株式会社ザクティ(所在地:⼤阪市北区、代表取締役社⻑:喜久川 政樹)は、2024年10月9日(水)に福岡県古賀市にて実施された「高齢者が遠隔で買い物をする」実証実験において、店舗側と参加者側間の映像・音声の双方向コミュニケーションツールとして、ザクティが提供する「遠隔支援ソリューション Xacti LIVE」が採用されました。

この取り組みは、福岡県古賀市による新サービスとして、日常の買い物が困難であると感じている高齢者へ向けて企画され、店舗への交通手段を気にすることなく気軽にお買い物を楽しんでもらうことが目的です。

今回は、協力店舗の中でウェアラブルカメラ「Xacti LIVE（CX-WL100）」を装着したスタッフの目線映像を、古賀市内の老人ホームへリアルタイムで配信、施設内の大画面に映し出し、スタッフと参加者が会話しながら、お菓子や果物などの買い物を体験しました。

古賀市では、今後もデジタル技術を活用した生活支援の一環としてウェアラブルデバイスやICT機器等を用いた買い物支援の実証実験が行われ、次回は11月中旬の実施が予定されております。

ザクティは、ブレずに見やすい映像をもとに遠隔からのサポートを行う「遠隔支援ソリューション」を提供し、遠隔臨場のほか、災害発生時の状況把握や防災訓練など、さまざまな行政サービスの向上や業務効率化おいてもソリューションを提供しています。今後もザクティは映像技術を駆使したソリューションの提供に注力し、お客様や社会の課題解決に貢献してまいります。

参考：Xacti LIVE特設サイト

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