下記の動画をご覧の上、以下の手順で確認をお願いします。
①カメラ本体に接続備品が取り付けられていることをご確認ください。
②モバイルバッテリーに電源が入っていることをご確認ください。
③無線LAN子機のLEDが点滅していることをご確認ください。点滅しない場合は、再度取り付け直してください。
④スマホのWi-Fi設定メニューからカメラとWi-Fi接続できていることをご確認ください。
接続できていない場合はWi-Fi設定メニューからカメラのSSIDを選択して下さい。
⑤スマホアプリ(XactiViewerPro/XactiViewer)のアプリ動作設定が無線接続となっていることをご確認ください。
▶▶動画はこちら
①~⑤の手順をお試しいただいても、スマホアプリ(XactiViewerPro/XactiViewer)にライブビュー(映像)が出ない場合は、お問い合わせください。
※複数のスマホでカメラを使用する場合は、スマホのWi-Fi自動接続をオフにしてください。
※無線LAN子機を2.4GHz帯設定で使用している場合、一般機器による電波干渉を受け、映像が乱れたり途切れてしまう可能性があります。屋内では5GHz帯をご利用いただくことを推奨します。