遠隔支援中(リアルタイム映像配信中)や XactiViewerPro での録画中に、電話機能(電話の発信・受信)を使用した場合、遠隔支援や録画は切断されますか?また、通話中の音声は配信先に聞こえたり、録画データに記録されたりしてしまいますか?

遠隔支援中に電話機能を使用した場合は、映像のみが配信され続け、音声は配信先には聞こえない仕様となっています(なお、通話終了後に音声配信が再開されます)。
また、XactiViewerPro にて録画を行っている場合、録画は中断されず、カメラのマイクから入った音声(通話内容)のみ録画データに記録されます。通話内容や状況に応じて、一旦録画停止(通話終了後に録画再開)などの対応を行ってください。