リアルタイム映像を閲覧中(PC側)複数拠点から接続すると、映像が黒くなる、黒画面に変わる

マルチアクセス機能(複数の本部拠点から1つの現場映像の閲覧)は、別々のアカウントでWebアプリ(XBPManager) に同時にアクセスし、現場映像を閲覧いただくものです。同一ユーザーアカウントで重複してアクセスし、現場映像を見ようとすると、映像が黒画面になり、表示できません。