スマホアプリ（XactiViewerPro／XactiViewer）にログインできない場合は？

設定が正しくないことが考えられます。 詳細マニュアル「準備・初期設定編」をご覧の上、下記の設定をご確認ください。

●スマホがネットワークに接続されていること
●ユーザー権限：「ワンタッチ（モバイル）」または「ワンタッチ（Web+モバイル）」であること
●カメラ設定：「ワンタッチ接続を許可」が「ON」になっていること

上記をお試しいただいてもログインできない場合は、お問い合わせください。