カメラとスマホを接続し、ワンタッチ接続しようとすると「接続できませんでした。通信状況を確認して下さい。」と表示される場合は? インターネットに接続されていることをご確認の上、以下の条件が満たされていることをご確認ください。・PC側(XBP Manager)のカメラ設定のシリアルナンバーが正しいこと。 詳細はマニュアル「準備・初期設定編」をご確認ください。・スマホ側ログインができていること。 詳細はマニュアル「リアルタイム映像配信(スマホ側)編」をご確認ください。